ENVÍOS
- Nos comprometemos a entregar el producto en la dirección que el Cliente señale en el formulario de datos de envío. Con el fin de optimizar la entrega, sugerimos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
- ENTREPELUDOS no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de datos de envío no se ajuste a la realidad, o hayan sido omitidos algunos datos.
- El envío del pedido será gratuito en caso de que la compra sea por un valor superior a $300.000
- El costo y tiempo del envío dependerá de la ciudad de destino. Estos plazos son una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En caso de retrasos en las entregas, informaremos al Cliente tan pronto como sepa de ello.
- Realizamos TODOS los envíos utilizando los servicios de SERVIENTREGA. El pedido realizado será entregado en un plazo que depende de la ubicación del Cliente, que puede consultar en la pagina de la transportadora. El pedido será enviado a la transportadora en las siguientes 24 horas hábiles luego de recibida y procesada su compra
- El Cliente debe tener en cuenta que días no laborales como sábados, domingos o días festivos no cuentan para el tiempo total de envío.
- Si la empresa transportadora va a entregar un pedido y el cliente no está, se harán dos intentos mas de entrega. Si se reporta alguna novedad, lo contactaremos para informar o hacer claridad, en caso de que no podamos contactarlo y el envío sea devuelto, el cliente deberá asumir los costos de envío.
- Luego de recibir el paquete, el cliente deberá comprobar el buen estado del mismo en el momento de recibirlo. Si una vez revisado, el cliente ve indicios de haber sido abierto o identifica algún imperfecto causado en el transporte este se compromete a comunicarlo en el menor tiempo posible, dentro de las siguiente 48 horas desde la entrega. Luego de transcurrido este tiempo no se atenderán incidencias de este tipo